Gestion des reservations du jour
Le systeme fonctionne en microservices :
Ctrl+N
Ctrl+F
Ctrl+E
Escape
?
R
T
Lorsqu'un appel arrive, le screen pop s'affiche automatiquement avec les informations du client s'il est connu dans le systeme.
Script d'accueil :
Si le client est identifie, personnalisez : "Bonjour [Nom du client], ravi de vous entendre !"
Pour creer une reservation :
Chaque client dispose d'une fiche complete avec :
Trois types de garanties sont disponibles :
Le systeme recommande le type de garantie en fonction du profil client.
Les heatmaps permettent de visualiser l'occupation du restaurant :
Export Excel (Ctrl+E) : exporte les reservations de la periode selectionnee.
Rapport PDF : genere un rapport complet avec statistiques, graphiques et details.
L'integration telephonique permet :
Activez le theme sombre en cliquant sur l'icone soleil/lune dans le header. Le choix est sauvegarde automatiquement.